Processo de garantia para a NIGHT BREAKER LED
Como todos os produtos OSRAM, as nossas lâmpadas NIGHT BREAKER LED são produtos de alta qualidade cuidadosamente verificados. Portanto, a OSRAM oferece uma garantia do fabricante.
A OSRAM oferece 4 anos de garantia para as lâmpadas NIGHT BREAKER LED, a partir da data de compra.
Um ano extra de garantia pode ser assegurado, se as lâmpadas NIGHT BREAKER LED forem compradas e instaladas numa oficina profissional.
A OSRAM oferece 5 anos de garantia para as lâmpadas NIGHT BREAKER LED SMART, a partir da data de compra.
Um ano extra de garantia pode ser assegurado, se as lâmpadas NIGHT BREAKER LED SMART forem compradas e instaladas numa oficina profissional.
Aqui está como funciona a garantia:
As lâmpadas NIGHT BREAKER LED que não funcionam corretamente em resultado de um defeito de produto em aplicações não comerciais durante o período de vários anos são cobertas pela garantia OSRAM.
O que fazer quando a lâmpada falha?
Para receber um produto de substituição, por favor, apresente o equipamento com defeito devidamente acondicionado juntamente com o comprovativo de compra no distribuidor OSRAM onde adquiriu o produto. Nalguns casos, poderá receber um produto similar ou um crédito equivalente ao valor da compra. Os seus direitos legais para produtos com defeito permanecem inalterados.
Serviço OSRAM: Lista de países para garantias